beschreibung
Als Subscription & Growth Manager bist du für die strategische Vermarktung unserer Plus+ Mitgliedschaft verantwortlich. Gemeinsam mit deinen Kollegen aus Marketing und Development optimierst du Customer Journeys und setzt Maßnahmen zur Verbesserung der Retention um. Du gibst Impulse und Ideen zur Paywall-Steuerung, bringst Vorschläge in die Produktentwicklung ein, hast unsere Shop-Systeme fest im Griff und kannst die wichtigsten KPIs im Schlaf aufsagen.
Dein klares Ziel: Eine stetig wachsende Anzahl zufriedener Subscriber.
deine aufgaben
- Steuerung, Konfiguration und Überwachung des Webshops (Stripe & WooCommerce) und der Mobile Shops (iOS & Android) sowie der Zahlungsabwicklung (Stripe, PayPal, …) inklusive Transactional E-Mails/Benachrichtigungen und Datenübergabe an die Buchhaltung.
- Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Retention und Churn-Prevention sowie gezielter Winback-Maßnahmen.
- Datengestützte Entscheidung über die dynamische Paywall-Steuerung auf Artikeln und Landingpages in enger Abstimmung mit der Redaktion und dem Content-Marketing für die ideale Balance zwischen Reichweite und Conversion.
- Planung und Durchführung von Maßnahmen im Bereich E-Mail-Marketing sowie Push-Notification und Pop-Ups zur Steigerung der Nutzeraktivität, Leadgenerierung und Neukundengewinnung (App-Installationen, Newsletter-Abonnenten, Plus+).
- Überwachung und Auswertung von Nutzerdaten in Web und App zur Erfolgsmessung von Kampagnen und Identifikation neuer Umsatzpotenziale.
- Kontinuierliche Optimierung der User Journey und Steigerung der Conversion-Rates auf Basis datengestützter Verhaltensanalysen in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Design und Development
- Kontinuierliche Evaluierung und Optimierung der eingesetzten Marketing-Tools und Systeme sowie der On-Site-Kommunikation.
- Fortlaufende Überwachung und Evaluierung sämtlicher relevanter KPIs (Churn Rate, Conversion Rate, MRR, Lead-Zahlen) im Verantwortungsbereich.
- Regelmäßige Reportings an die Abteilungsleitung bzw. COO.
dein profil
- Du hast mehrjährige Erfahrungen im E-Commerce oder Subscription Management gesammelt. Idealerweise sogar bei einem Medienunternehmen.
- Dein Verständis für für Customer Journeys ist hervorrragend.
- Du fällst deine Entscheidungen basierend auf Daten und kannst abgeleitete Thesen gemeinsam mit dem Design- und Development-Team in die Tat umzusetzen.
- Du bist in der Lage inhaltliche Trigger zu erkennen und redaktionelle Inhalte mit den Augen eines Content-Marketing-Managers zu lesen.
- Du hast ein gutes Verständnis für die aktuelle Trends und Entwicklungen am Kryptomarkt.
- Du fühlst dich in KI-Tools, GA4, CRM- & Shop-Systemen zu Hause.
warum btc-echo?
Das gesamte Team von BTC-ECHO ist durch ein übergeordnetes Interesse an Kryptowährungen motiviert und getrieben. Dieses Interesse ist ein klarer Vorteil für eine Anstellung bei BTC-ECHO, da du direkt auf einer Wellenlänge mit deinen Kollegen bist.
Hier noch ein paar Benefits & Fakten:
- Flexibles Arbeitszeitmanagement
- Remote/Homeoffice
- Vermögenswirksame Leistungen
- Verpflegungsgutscheine
- Mobilitätszuschuss
- Zusatzversicherung (Krankenkasse)
- Urban Sports Club
- Team-Events und Workshops
kontakt
Jan Heinrich Meyer
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