Buscamos un perfil funcional senior con experiencia liderando iniciativas sobre Salesforce Health Cloud o Salesforce Service Cloud, especialmente en proyectos relacionados con el sector salud para el rol de Líder Funcional Salesforce Health Cloud.
¿Qué harás en este rol?
• Levantamiento y documentación de requerimientos funcionales
• Construcción de historias de usuario y criterios de aceptación
• Diseño de flujos y reglas de negocio
• Acompañamiento a pruebas funcionales y UAT
• Coordinación con arquitectura, desarrollo, QA e integraciones
• Configuración funcional en Salesforce
¿Qué estamos buscando de ti?
• +4 años trabajando con Salesforce
• Experiencia funcional/liderazgo funcional
• Capacidad de interlocución con negocio y tecnología
• Experiencia en proyectos complejos de transformación digital
Valoramos especialmente experiencia en:
✔ Salesforce Health Cloud
✔ Salesforce Service Cloud
✔ Procesos del sector salud
✔ Atención a pacientes y afiliados
✔ Gestión de casos y autorizaciones
✔ Coordinación de servicios
✔ Modelos de aseguramiento y atención
✔ Trabajo con equipos técnicos y usuarios de negocio