Espec Select One<p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:inherit"></p>Country: Brazil<p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:inherit"></p><p><span><span>Será responsável por atender clientes em inicio de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.</span></span></p><p><span> </span></p><p><span><span><b>Principais Responsabilidades</b></span></span></p><p><span> </span></p><p><span><span>•Atender e engajar clientes 100% <span style="overflow-wrap: break-word; display: inline; text-decoration: inherit; hyphens: auto;">digital(chat/vídeo/app);</span></span></span></p><p><span><span>•Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;</span></span></p><p><span><span>•Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;</span></span></p><p><span><span>•Coletar e atualizar dados;</span></span></p><p><span><span>•Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;</span></span></p><p><span><span>•Resolver demandas remotamente.</span></span></p><p><span> </span></p><p><span><span><b>Competências Comportamentais e Técnicas</b></span></span></p><p><span> </span></p><p><span><span>•Conhecimento avançado de experiencia do cliente;</span></span></p><p><span><span>•Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.</span></span></p><p><span> </span></p><p><span><span><b><span style="overflow-wrap: break-word; display: inline; text-decoration: inherit; hyphens: auto;">Formações/Certificações</span></b></span></span></p><p><span> </span></p><p><span><span>•CPA 10 (obrigatório);</span></span></p><p><span><span>•Experiencia aplicável em atendimento remoto;</span></span></p><p><span><span>•Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.</span></span><br> </p><p><span>Nosso Jeito de Ser:</span><br> </p><p><span>No Santander, valorizamos profissionais que:</span></p><ul><li><span><b>Think Customer</b> – Colocam o cliente no centro das decisões;</span></li><li><span><b>Embrace Change</b> – Impulsionam a transformação e a inovação;</span></li><li><span><b>Act Now</b> – Atuam com agilidade e senso de urgência;</span></li><li><span><b>Move Together</b> – Trabalham de forma colaborativa;</span></li><li><span><b>Speak Up</b> – Se comunicam de forma aberta, ética e transparente.</span></li></ul><p><span>Se isso te chama, vem para o Santander!<br><br># BENEFÍCIOS<br>• Remuneração Variável (PLR + RV);<br>• Assistência Médica e Odontológica;<br>• Auxílio Alimentação e Refeição;<br>• Previdência Complementar;<br>• Seguro de Vida;<br>• Auxílio Creche/Babá;<br>• Gympass ou Totalpass;<br>• Vale Transporte;<br>• Programa Nascer;<br>• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;<br>• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.<br><br>E aí? Quer ser chama?<br>Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.<br>Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️<br><span style="overflow-wrap: break-word; display: inline; text-decoration: inherit; hyphens: auto;">#AquiSuaChamaTransforma</span> #VemProSantander #VemSerChama</span></p>