Sobre el Puesto
Somos un equipo de viajes en crecimiento y estamos buscando un/a Coordinador/a Remoto/a de Viajes para unirse a nuestra operación y brindar un servicio de primer nivel a nuestros clientes.
En este puesto trabajarás directamente con viajeros para coordinar itinerarios, gestionar reservas y asegurarte de que cada experiencia de viaje sea fluida y memorable. Todo se realiza de forma remota, con horario flexible. Ofrecemos capacitación completa desde el primer día.
Responsabilidades Principales
Consultar con clientes para entender sus necesidades, preferencias y presupuesto de viaje.
Investigar y reservar vuelos, hoteles, cruceros y paquetes vacacionales personalizados
Elaborar itinerarios detallados y presentar opciones de viaje adaptadas a cada cliente.
Gestionar confirmaciones, cambios y seguimientos antes y después del viaje
Mantener registros actualizados y organizados de cada reservaEstar al tanto de tendencias de destinos, promociones de proveedores y novedades del sector
Lo Que Buscamos
Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y sistemas de mensajería
Comunicación clara y profesional, tanto escrita como verbal.
Persona organizada, responsable y con capacidad de trabajar de manera autónoma.
Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas digitales.
Orientación al cliente y atención al detalle.
Experiencia en atención al cliente, ventas u hospitalidad es una ventaja, no es obligatoria.
Requisitos Técnicos
Computadora portátil o de escritorio
Conexión estable a internet de banda ancha
Teléfono inteligente para comunicación con clientes
Espacio tranquilo adecuado para llamadas y videollamadas
Lo Que Ofrecemos
Trabajo 100% remoto con horario flexible
Capacitación completa y acompañamiento continuo.
Acceso a beneficios exclusivos y descuentos en viajes.
Equipo profesional, colaborativo y en expansión.
Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
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